Qu'est-ce que la méthode TAQ ?

La méthode TAQ (Temps, Argent, Qualité) est notre approche propriétaire pour prioriser les cas d'usage IA. Chaque projet est évalué selon le temps libéré, les coûts réduits et l'amélioration de qualité obtenue.

Quelle est la différence entre Cohesium et une ESN classique ?

Cohesium est un atelier d'orfèvrerie digitale, pas une usine à code. Nous privilégions la qualité sur la quantité, avec transfert de compétences inclus et un accompagnement personnalisé de bout en bout.

Politique de Confidentialité | Cohesium AI

1. Introduction

Cohesium AI (ci-après "nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web cohesium.ai. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au Règlement Européen sur l'Intelligence Artificielle (AI Act).

2. Responsable du Traitement

Société : COHESIUM AI (SASU)

Siège social : 888 Route de la Caille, 74350 Allonzier-la-Caille

SIRET : 992 658 401 00011

Contact DPO :

3. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics 4).
Données de conversation : contenu des échanges avec notre assistant virtuel (chatbot).
Données de contact : nom, email, téléphone, société (si vous demandez à être recontacté).

4. Utilisation de l'Intelligence Artificielle

Notre site intègre un assistant virtuel intelligent (chatbot) pour répondre à vos questions.

Technologie : Le chatbot fonctionne via un flux automatisé (n8n) connecté aux modèles de langage d'OpenAI.
Sous-traitant : OpenAI (USA) traite les données de conversation. Le transfert hors UE est encadré par les Clauses Contractuelles Types.
Mémoire : Le chatbot conserve les 5 derniers échanges de votre session pour maintenir le contexte.
Archivage : Si vous souhaitez être contacté, la transcription de la conversation est envoyée à notre équipe.

Important : Les réponses générées par l'IA sont indicatives et peuvent contenir des inexactitudes ("hallucinations"). Elles ne constituent pas un conseil professionnel engageant notre responsabilité.

5. Cookies et Traceurs

Nous utilisons uniquement Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer l'audience de notre site.

Finalité : Analyse statistique anonymisée du trafic.
Durée de conservation : 14 mois maximum.
Opt-out : Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur ou via la bannière de consentement.

6. Durée de Conservation

Logs techniques (n8n) : 30 jours.
Données de prospects (leads) : 3 ans après le dernier contact.
Données d'analytics : 14 mois.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : Refuser le traitement à des fins de prospection.
Droit à l'intervention humaine : Demander qu'une décision prise par l'IA soit réexaminée par un humain.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

8. Hébergement et Sécurité

Le site et les services sont auto-hébergés sur un serveur VPS loué auprès d'OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès restreint) pour protéger vos données.